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【第 1 天】 北京
餐食： 早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿：
交通：
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【第 2 天】 北京华沙哥本哈根
餐食： 早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿：网评4星酒店
交通：飞机
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【第 3 天】 哥本哈根-哥德堡
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿：网评4星酒店
交通： 汽车
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【第 4 天】 哥德堡-奥斯陆
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿：网评4星酒店
交通： 汽车
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【第 5 天】 奥斯陆-哈当厄尔峡湾-峡湾小镇
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿：峡湾特色酒店
交通： 汽车
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【第 6 天】 峡湾小镇松恩峡湾盖朗厄尔峡湾峡湾小镇
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿：网评4星酒店
交通： 汽车
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【第 7 天】 峡湾小镇老鹰之路精灵之路利勒哈默尔
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿：邮轮双人内舱
交通： 汽车
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【第 8 天】 利勒哈默尔卡尔斯塔德斯德哥尔摩
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿：网评4星酒店
交通： 汽车 轮船
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【第 9 天】 斯德哥尔摩图尔库
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿：豪华游轮（2人外舱）
交通： 汽车 轮船
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【第 10 天】 图尔库赫尔辛基 塔林
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿：网评4星酒店
交通：飞机
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【第 11 天】 塔林华沙北京
餐食： 早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿：
交通：飞机
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第1天 北京
行程
06:35 安抵北京，结束愉快的旅行！
餐食
早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿
交通
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第2天 北京华沙哥本哈根
行程
05:30 北京首都机场集合，专业领队召开出团说明会 08:45 乘坐波兰航空公司航班经华沙转机前往丹麦首都哥本哈根 18:55 抵达后专车接机，前往酒店休息调整时差 北京与哥本哈根时差 6 小时，即北京时间中午 12 点，哥本哈根时间早上 6 点整
餐食
早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿
网评4星酒店
交通
飞机
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第3天 哥本哈根-哥德堡
行程
08:00 酒店西式自助早餐 09:00 参观市政厅广场（约 20 分钟）是哥本哈根的心脏， 一个世纪以来，丹麦的许多重大活动都在市政厅广场举 行。参观举世闻名的大文豪安徒生雕像（约 15 分钟）， 还有国会大厦（约 15 分钟）采用圆盘形状，主体四周 为白色大理石圆柱，其建筑风格融合了印度传统风格与 维多利亚时期的特点。美人鱼雕像（约 30 分钟）是哥 本哈根的标志性雕像。取材于安徒生的童话“海的女儿” 的故事。雕像完成于 1913 年，出自丹麦雕塑家埃里克 森之手，由嘉士伯啤酒的创始人雅格布森出资。童话中 的小美人鱼坐在海边的一块岩石上凝视着对面海港。前往哥本哈根新港（自由活动约 40 分钟），在新港 休闲漫步，品尝一杯咖啡也是不错的选择 12:00 午餐，六菜一汤 13:00 乘车前往瑞典第二大城市哥德堡，这座城市拥有陆地和海洋双重美景。古斯塔夫阿道夫广场（约 30 分 钟），是哥德堡的市中心广场，广场中间竖立着瑞典国王古斯塔夫·阿道夫的雕像，他是哥德堡的创建者
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿
网评4星酒店
交通
汽车
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第4天 哥德堡-奥斯陆
行程
08:00 酒店西式自助早餐 09:00 乘车前往挪威首都奥斯陆 12:00 午餐，六菜一汤（餐厅：丽华餐厅） 13:00 抵达后奥斯陆市区游览：游览维格兰雕刻公园(约 45 分钟)，占地 32 万平方公尺，整座雕刻公园是维格兰的 毕生心血，主题为人生，212 件雕刻作品，600 多个雕 像，象征着活生生的我们，而非博物馆内冰冷的雕塑。 奥斯陆市政厅（外观）是为了庆祝建城 900 周年纪念所 盖的一栋建筑，每年 12 月 10 日颁发的诺贝尔和平奖典 礼就是在这举办。挪威民俗博览园（约 45 分钟）， 挪威民俗博览园是一个可以体验到挪威古老民俗风情的地方，这里有古老的木制教堂，生动再现几百年前 古挪威人的生活。 18:00 晚餐，六菜一汤（餐厅：中国城）
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿
网评4星酒店
交通
汽车
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第5天 奥斯陆-哈当厄尔峡湾-峡湾小镇
行程
08:00 酒店西式自助早餐 09:00 后乘车前往峡湾。 今日午餐敬请自理，导游视车程安排弗洛姆或其他小镇自行 用餐。 13:00 车览哈当厄尔峡湾，哈当厄尔峡湾全长 179 公里，是挪 威国内第二长的峡湾，世界第三长的峡湾，最深处达 800 米，同时也是四大峡湾中最平缓的一处。 19:00 晚餐于峡湾酒店用西餐
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿
峡湾特色酒店
交通
汽车
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第6天 峡湾小镇松恩峡湾盖朗厄尔峡湾峡湾小镇
行程
08:00 酒店西式自助早餐 09:00 乘船游览松恩峡湾（约 1 小时）是挪威大的峡湾， 也是世界上长、深的峡湾，全长达 240 公里，最深处 达 1308 米。“松恩峡湾之美，美在群峰竞秀，美在 碧水蓝天，美在飞瀑万千”。再次置身于这难以言表 的天然奇景当中。您将会怀着依依不舍的心情挥别让 人心醉的峡湾山色。 今日午餐敬请自理，导游视车程安排弗洛姆或其他小镇自 行用餐。 13;00 乘车前往盖朗厄尔峡湾，乘船游览盖朗厄尔峡湾 （约 20 分钟），体验当地人出行工具。抵达酒店办理入住后自由活动，可前往盖朗厄尔峡湾网红打卡拍 照圣地“女王椅”，坐在女王椅上可以俯瞰美到极致的峡湾美景！ 19:00 晚餐于峡湾酒店用西餐
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿
网评4星酒店
交通
汽车
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第7天 峡湾小镇老鹰之路精灵之路利勒哈默尔
行程
07:00 酒店西式自助早餐 08:00 早餐后乘车前往景观公路：老鹰之路。这段老鹰之 路上，有一个著名的观景台“老鹰之翼”。站在这个 高高的观景台，右前方是深邃的峡谷，左前方是盖朗 厄尔小镇也就是峡湾的终点，在此停留拍出最壮美的 峡湾照片。精灵之路（也叫山妖之路），是挪威国家 第 63 号国道的一部分，是从盖朗厄尔到内湖的一条 公路，在精灵之路上，你可以欣赏到绝美的盖朗厄尔 峡湾景色。 午餐敬请自理，导游视车程安排沿途峡湾小镇自行用餐返
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿
邮轮双人内舱
交通
汽车
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第8天 利勒哈默尔卡尔斯塔德斯德哥尔摩
行程
08:00 酒店享用西式早餐 10:00 途径瑞典的淡水湖—维纳恩湖（约 30 分钟）,欧洲 第三大湖，维纳恩湖位于瑞典南部，维纳什堡和卡尔 斯塔德之间，于约 1 万年前的冰河时期后形成。当冰 川融化时，整个瑞典的土地都被水淹没，形成卡特加 特海峡和波的尼亚湾之间的一个海峡。维纳恩和韦特 恩湖就于冰后回弹形成。因此，现在湖里还有一些从 冰河时期留下来的物种，在一般的淡水湖中罕见，徜 徉在湖边，尽享湖光美景，在纯净北欧留下自己的倩 影。 12:00 午餐，六菜一汤 14:00 乘车前往瑞典首都斯德哥尔摩
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿
网评4星酒店
交通
汽车 轮船
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第9天 斯德哥尔摩图尔库
行程
08:00 酒店西式自助早餐 09:00 斯德哥尔摩市区游览：参观斯德哥尔摩市政厅（含 讲解不少于 40 分钟），其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后 举行盛大宴会的地方，就建筑本身而言，主体以红砖 建造，右侧高高耸立的钟楼顶端，是代表丹麦、瑞典、 挪威三国的金色三王冠。钟楼内则设有以艺术品展览 为主的博物馆。钟楼高达 105 米，登临其上，即可一 览斯德哥尔摩市景。斯德哥尔摩老城（不少于 1 小时）， 老城的历史可以追溯到 13 世纪，漫步在这古老的街巷 中，众多宏伟的中世纪建筑映入眼帘，气势磅礴的皇宫、高耸入云的教堂、花香四溢的街心花园，还有那 浓浓的咖啡从那童话般的房屋飘香出来，可以尽情感受历史与现代交融的气息。因为瑞典有 200 多年没有遭遇过战争，所以老城很好的保留了中世纪的风貌。参观皇宫（外观），如果您幸运的话还可观看到皇宫换岗仪式12:00 午餐，瑞典肉丸餐 13:00 瓦萨沉船博物馆（不少于 40 分钟）是绝对不可错过的观光地，馆内展示着从海底捞起的 17 世纪的战舰－瓦萨号，300 年前海盗的生活仿佛就在眼前。 20:00 乘坐游轮前往芬兰图尔库，游轮预定为双人海景，并与游轮上享用自助晚餐
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿
豪华游轮（2人外舱）
交通
汽车 轮船
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第10天 图尔库赫尔辛基 塔林
行程
06:00 游轮上享用西式早餐 10:00 前往赫尔辛基市区游览：西贝柳斯公园（约 30 分钟） 是赫尔辛基的一大名胜，公园里有巨大的管风琴雕 塑。前往位于市中心的参议院广场，广场中央竖立着 建于 1894 年俄帝时代的统治芬兰的沙皇亚历山大二 世铜像。 12:00 午餐，六菜一汤 13:00 岩石教堂（约 45 分钟）是赫尔辛基市区标志性建 筑，它是以炸开一整块岩石而建造的教堂，构思巧妙 独特。前往外观赫尔辛基大教堂（约 15 分钟）、南 码头露园天自由市场（约 40 分钟），码头上停泊着开往瑞典、俄罗斯等国的大型豪华邮轮，岸边是芬兰 的总统府和市政厅。 15:15 乘坐短途游轮前往爱沙尼亚首都塔林，航程约 2 小时左右。 18:00 塔林老城区观光（约 1 小时）：进入爱沙尼亚之门，来到建于 13 世纪的市政厅和市政厅广场，逛一逛热 闹非凡的集市；外观著名的东正教堂亚历山大·涅夫斯基主教座堂，圆顶教堂圣母玛利亚大教堂；老城区 保存了中世纪城镇的迷人风貌：鹅卵石铺就的蜿蜒小巷和两旁铜制的街灯、哥特式尖顶。站在观景台欣赏 塔林童话般的城墙和塔楼，远处是圣奥拉夫教堂和波罗的海繁忙的港口 19:00 晚餐特别安排塔林猪肘餐
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿
网评4星酒店
交通
飞机
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第11天 塔林华沙北京
行程
05:45 乘坐波兰航空公司航班经华沙转机返回北京.
餐食
早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿
交通
飞机
产品特色
松恩峡湾游船 岩石教堂 美人鱼雕像 斯德哥尔摩市政厅 弗洛姆观光列车 西贝柳斯公园 安徒生雕像 一价全含 哈当厄尔峡湾 松歌图书馆 斯德哥尔摩老城 哥本哈根新港 挪威民俗博览园 赫尔辛基大教堂 南码头自由市场 哥本哈根市政厅广场 瓦萨沉船博物馆 维格兰雕刻公园 松恩峡湾 弗洛姆观光列车 瓦萨沉船博物馆
费用须知
报价包含
报价不含
| 护照费； |
| 签证相关费用：例如未成年人公证，认证等； |
| 酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用； |
| 服务项目未提到的其他一切费用； |
| 游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失。 |
出游贴士
签证须知
1．护照：
（1）有效期在6个月以上的因私护照(自回国之日开始算,为6个月以上,护照首页请用a4纸复印2份)
（2）请在护照最后一页签名,中文姓名
（ 3）持换发护照者,需同时提供所有旧护照原件
2．照片：
（1）白底彩色近照4张, 照片尺寸要求35×45mm
（ 2）请在照片背面用铅笔写上自己的姓名
3．名片
4．身份证复印件
5．户口本复印件
（1）如果是旧身份证请用a4纸复印2份
（2）如果是新换发的身份证请用a4纸复印正反两面各2份
（3）户口本中所有成员页均用a4纸复印,无论是否直系亲属(每人1份);如果是集体户口,请提供集体户口本首页及本人信息页
6．个人财产：
（1）银行存款证明原件及复印件,每人金额在五万元人民币以上或等值外币
（2）工资卡的对账单或工资存折的复印件 / 银行借记卡对账单 / 存折复印件
（3）车产､房产的复印件
（4）如果夫妻同行,户口不在一起的,需分别提供各自的存款证明｡如果不能分别提供,请提供结婚证的公证及认证
（5）存款证明需为银行标准格式,有正确的英文译文,不可手写
（6）存款证明的有效期需冻结到团队回国之后3个月
（7）存款证明原件需递交使馆,使馆不予退还,到期自动解冻
（8）工资卡的对账单/工资存折的复印件或者借记卡的对账单/存折复印件要求近期6个月有多笔交易记录
（9）车产､房产的复印件如不提供,使馆视为没有
7．营业执照或组织机构代码证：
（1）所在单位为企业单位的申请者,请提供营业执照副本的清晰复印件,用a4纸复印,有年检记录,并在复印件上加盖单位公章
（2）所在单位为事业单位的申请者,请提供组织机构代码证的清晰复印件,用a4纸复印,有年检记录,并在复印件上加盖单位公章
8．个人资料表：后附,请完整并准确填写(尤其注意单位电话的真实性并有人接听)
9．在职证明
（1）使用公司正规抬头纸打印,内容全部为英文,并加盖公司红章
（2）在职证明内容需包括:申请人姓名､出生日期､护照号､职位､收入､旅游具体起止时间并需注明担保申请人按期回国;单位名称､地 址､传真､联系电话;以及负责人姓名和职务并请负责人签字
出入境须知
1. 出境须知
(1)旅行证件:请您务必携带有效签证的护照,本人身份证｡持有新换发护照的客人,请将旧护照一起带好,以备检查｡
(2)行李:奥地利航空公司规定,经济舱客人免费托运行李额度为20公斤;经济舱客人手提行李额度为5公斤,限1件;请不要在托不运的行李中存放现金､首 饰及其它贵重物品,因一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内;相机､相机用电池､常用药品也不应托运。另外,根据航空公司惯例,行李被损坏或丢失,按 重量赔偿;名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿，托运行李前请一定要将行李上面的旧托运标签撕去,防止托运行李时引起误会导致您的行李 运错地方,一旦发生行李丢失､破损或延误,请您一定保留好行牌､机票､行李报告单,以便进行后续处理工作;
(3)禁止作为行李运输的物品有:枪支､军用或警用械具类;爆炸物品类;管制刀具;易燃､易爆物品;毒害品;腐蚀性物品
(4)货币:按我国外汇管理的有关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为5000美元现金(或相当于5000美元的其它货币),信用卡不限｡目前欧元为 欧洲主要流通货币,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率上的损失,因此建议您在出国之前换好所需欧元｡持中国银联卡可在欧洲境内刷卡消费,并可使 用atm取款;
(5)境外使用手机:目前只有中国移动全球通可以在欧洲漫游,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游确保您的手机在境外使用畅通;在境外请尽量避 免在酒店房间打长途,因酒店会加收很高的服务费和税,最经济的方式是使用磁卡或投币式话, 请事先向领队了解清楚,一般在加油站､小商店､烟店､书摊都可以买到｡
2. 乘机须知进入机舱后,请您先按照登机牌上的座位号码入座,不要随意调换｡若有特殊需要,请联系乘务员或是随团领队帮您协调｡即使您确有需要更换了座位,也 请您务必不要更换登机牌,因登机牌上有您的姓名,回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签;为了您人身的安全,在飞机上请您不要使用移动电话､手提 电脑､mp3､psp机等电子设备; 整个飞行期间是不能吸烟的｡另外,当“fasten seat-belt”的字样亮时,表示“请束紧座位上的安全带”,请务必遵守;飞机起降时,请将座椅靠背竖直;进餐时,请将前座背后的小桌拉放下,以便服 务员将盘放上｡进餐过程中,请将座椅背竖直,并请尽量不要在座位间进出走动;使用飞机上的洗手间时请注意门上的标示:“occupied”是有人在使用 中,这时请不要再去敲门;“vacant”是表示没有人,这时您就可以拉门入内,当然不要忘记将门锁上;“flush”的标示,使用后按冲水钮冲洗;洗手 间内同样是绝对禁止吸烟的｡
旅游提示
1．乘车须知
（1）欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解；旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
（2）为了您的安全，请在旅游车行驶途中，不要随意走动，以免造成不必要的伤害。如果因此造成的伤害公司是不承担任何责任的；欧洲法律规定，司机每行驶两小时后必须休息20分钟，每天开车时间不得超过9小时，且休息时间在12小时以上；
（3）欧洲法律对于司机、导游的工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求，需要征得当地导游司机的同意，同时要支付一定的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，以便行程的顺利进行；
（4）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢，停站较多，车厢较小，且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
2. 餐饮须知
欧洲酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请您理解（欧洲人对浪费食物现象非常反感，请您用早餐时酌量取用，建议采取少量多次的方 法）；请您按时到餐厅用早餐，欧洲酒店禁止携带食品（包括水果等）出餐厅，午晚餐一般在中餐馆用餐；欧洲的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距。 首先，欧洲国家的中餐厅规模都比较小，环境不如国内；其次，欧洲的中餐厅饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化；第三，由于当地原材料和调料不够 齐全，口味不纯正，故希望您能够理解；行程中有时难免会因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可以自备一些饼干、巧克力等食品；
3. 入住酒店须知
（1）欧洲酒店与国内的星级评判标准不同，比如在意大利，酒店历史越悠久，星级就越高；
（2）在法国巴黎，酒店最高的星级只有四星，因此巴黎的二星级酒店相当于通常的三星级标准；
（3）西欧常规旅行使用连锁酒店与我国酒店进行比较，普遍酒店大堂比较小，无商场，电梯每次只能乘坐二人及行李。酒店无一次性使用物品（如：牙刷、牙膏、拖鞋），出团时请您自备；
（4）欧洲酒店内无热开水供应，但冷自来水通常可以直接饮用，（欧洲部分酒店冷水卫生条件相对较差），由于亚洲人的体质与欧洲人不同，建议您抵达欧洲的前两天不要饮用冷自来水，以防遇到水土不服。
（5）酒店电视上凡有“pay”或“p”的频道均为付费频道；
（6）入住酒店沐浴时，请您注意要将浴帘垂落在浴缸里，如不慎浸湿地毯，可能要赔偿300欧元至1000欧
（7）欧洲主要国家的酒店电压为220伏特；
（8）欧洲地处温带，夏天气候比较凉爽，因此，很多酒店夏季不供应冷气，希望您能谅解；
（9）酒店内毛巾有大小不同数种，一般最大的用来洗澡擦干用，最小的用来洗脸擦手用，最厚的是脚垫；
（10）出于行程安排，有些酒店会离市区中心较远，有的需驱车一小时或以上，有些欧洲酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有 些欧洲酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用手可拉开。若遇此情况，请尽量与团友共同协商解决；
4. 观光须知
（1）下车参观时，请一定要记清楚发车的时间，并请准时上车，以免迟到让全车的人等您，这是最容易引起他人反感的事情；
（2）景点或高速公路上的洗手间，通常需要酌情付小费，请您提前自备好零钱；
（3）罗马市政府为了保护古迹，规定巴士旅行车禁止驶入市区，因此您和其他团友需换乘公共汽车，请您给予谅解，并希望您务必遵守时间并积极配合导游工作，同时这一天走路较多，请事先准备轻便的鞋；
5. 礼仪须知
德国、法国、意大利等欧洲国家政府规定：公共场合禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，罚额高达500-10000 欧元不等，请您一定要严格遵守欧洲国家的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
6. 护照销签须知
（1）按照使馆规定，所有由旅行社办理签证的客人回国后，需将护照原件和全程登机牌原件等交予使馆办理销签手续。我社将有专人前往机场收取，并协助您办理使馆销签手续，请您积极配合，非常感谢！
（2）护照销签的时间取决于各使馆的工作进度，通常在10—30天左右不等；
（3）按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予您良好的记录，请您予与配合！
客人点评
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张女士 满意度98% 出游时间：3月出游
东欧五国之旅很精彩，导游很好，我们39人的大团队人人都很自觉遵守时间，多瑙河游轮夜游和金色大厅音乐会这两个自费项目都很满意。异国风景、建筑、历史给我们留下了深刻的印象。总之很满意。
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王先生 满意度98% 出游时间：3月出游
西班牙葡萄牙目前是比较火的线路，本次的导游认真、负责、敬业让全团人员记忆深刻 。路上给我们用通俗易懂的语言讲解欧洲史，解说着一个一个的景点的历史文化背景。还帮填写所有的退税单，到机场后一步步带着大家顺利的进行退税。整个行程比较轻松、悠闲，最经典、记忆最深刻的就是最后一站巴塞罗那，高迪先生的建筑风格独特，令人叹为观止。
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刘先生 满意度97% 出游时间：3月出游
三月初走的德法意瑞四国，天气还是可以的，不冷，最喜欢的还是瑞士的风光，导游认真负责，一直在东来出行，服务值得信赖
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付先生 满意度100% 出游时间：2月出游
天气没有那么冷，意大利分明是初夏啊，全程都很顺利，法国的购物时间有点紧张，好多东西没来得及买呢，确实如小王说的，没有嫌购物时间长的，真的不够啊。什么都想买，下次得选个一天购物的团，导游也好什么也没推自费，真的全含 团，一分钱一分货。
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陈先生 满意度97% 出游时间：2月出游
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王女士 满意度98% 出游时间：1月出游
