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【第 1 天】 北京
餐食： 早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿：
交通：飞机
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【第 2 天】 北京法兰克福桑斯安斯风车村阿姆斯特丹
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿：当地四星酒店
交通：飞机 汽车
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【第 3 天】 阿姆斯特丹巴黎
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿：当地四星酒店
交通： 汽车
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【第 4 天】 巴黎
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿：当地四星酒店
交通： 汽车
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【第 5 天】 巴黎
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿：当地四星级酒店
交通： 汽车
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【第 6 天】 巴黎第戎
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿：当地四星酒店
交通： 火车 汽车
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【第 7 天】 第戎麦林根-琉森
餐食： 早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿：当地四星酒店
交通： 火车 汽车
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【第 8 天】 琉森铁力士富森因斯布鲁克 金山快车参考时间：14：05-15：22
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿：当地四星酒店
交通： 火车 汽车
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【第 9 天】 因斯布鲁克 威尼斯 帕多瓦
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿：当地四星酒店
交通： 汽车
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【第 10 天】 帕多瓦 五渔村 比萨佛罗伦萨
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿：当地四星酒店
交通： 汽车
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【第 11 天】 佛罗伦萨 锡耶纳 天空之城 罗马北
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿：当地四星酒店
交通： 汽车
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【第 12 天】 罗马北 北京
餐食： 早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿：
交通：飞机 汽车
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【第 13 天】 北京
餐食： 早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿：
交通：
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第1天 北京
行程
22:30 北京首都机场集合，专业送团人开出团说明会。
餐食
早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿
交通
飞机
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第2天 北京法兰克福桑斯安斯风车村阿姆斯特丹
行程
02:05 搭乘国际航班前往法兰克福，期待已久的欧洲离我们越来越近… 05:30 前往举世闻名的桑斯安斯风车村（约1小时），没有风车的出现便没有荷兰的陆地，风车是荷兰的象征，离阿姆斯特丹不远的风车村，是旅游荷兰必到的景点，这里有多台不同用途及形象的风车：传统的木屐厂、奶酪（芝士）厂，是典型的荷兰小村庄，更有介绍木屐及奶酩的制造过程午餐敬请自理； 17:00乘车前往阿姆斯特丹； 18:00晚餐，六菜一汤； 19:00前往酒店休息；
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿
当地四星酒店
交通
飞机 汽车
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第3天 阿姆斯特丹巴黎
行程
07:00 酒店内享用西式自助热早餐； 08:00 阿姆斯特丹市区游览：参观博物馆广场（外观，约15分钟），博物馆的面墙上全部饰以荷兰历史与艺术的图像，面朝博物馆广场的南面，是彩色玻璃镶嵌，描绘着阿姆斯特丹文化生活中重要人物的肖像。喜力啤酒博物馆（外观，约15分钟），阿姆斯特丹，就不得不提到荷兰的啤酒，闻名全球的喜力啤酒博物馆，就坐落在阿姆斯特丹南部；随后乘车前往世界上最美丽的春天公园—库肯霍夫公园{（入内，约1小时）；抵达后公园内自行游览；独一无二的库肯霍夫公园盛名享誉世界，多年来都位居荷兰最受欢迎的旅游目的地行列；在库肯霍夫，您会发现一片漫天锦绣连云开，便也芳香扑鼻来的盛景，七百万株鲜花形成了最美丽的图片；随后外观库肯霍夫城堡；(每年3月24日-5月15日为荷兰花期，最佳观赏季是4月中旬-5月上旬,若因天气等客观原因花海未达到您的期许敬请谅解) 午餐敬请自理； 13:00 乘车前往时尚之都——巴黎；这个全球游客瞩目的焦点，有闻名世界的建筑，有数不尽的艺术宝藏，也有令人垂涎三尺的法国佳肴，等着我们去发掘； 18:00 晚餐，六菜一汤 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿
当地四星酒店
交通
汽车
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第4天 巴黎
行程
07:00 酒店内享用西式自助热早餐； 08:00 参观世界三大博物馆之一的卢浮宫（含耳机讲解，约1.5小时）{，如今博物馆收藏的艺术品已达40万件，其中包括雕塑，绘画，美术工艺及古代东方，古代埃及和古希腊罗马等7个门类。在此可欣赏镇馆三宝-蒙娜莉莎的微笑，米罗的维纳斯雕像和胜利女神像，让你一窥艺术殿堂的奥妙; 12:00 午餐，六菜一汤； 13:00 乘车前往巴黎市区游览（约1.5小时）：外观凯旋门地处宽阔的戴高乐广场（约20分钟），这里是香榭里舍大街的尽头，从戴高乐广场向四面八方延伸，有12条大道，宏伟、壮丽的凯旋门就耸立在广场中央的环岛上面；协和广场（约15分钟）上有绿铜色的雕像及美丽的喷泉，中央是来自古埃及太阳神殿的方尖碑，这片宏伟壮丽的广场被法国人称为“世界最美丽的广场”，外观闻名世界的艾菲尔铁塔（约20分钟）；随后特别安排塞纳河游船（约1小时）{，欣赏巴黎城市美丽景致。 18:00 晚餐，六菜一汤； 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（√）
住宿
当地四星酒店
交通
汽车
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第5天 巴黎
行程
07:00 酒店内享用西式自助早餐； 08:00 巴黎市区自由活动一整天，车接车送，在指定地点集散； 午晚餐敬请自理； 温馨提示：在自由活动期间，请您自行保护好您的人身及财物安全，最好不要单独行动，结伴而行。凡自由活动期间，若您自行参加非本社组织的游览活动期间所出现的盗抢、财物丢失、交通安全、商品质量、退税等一切问题。本社将不承担其后果责任，请您谅解。 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿
当地四星级酒店
交通
汽车
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第6天 巴黎第戎
行程
07:00 酒店内享用西式自助热早餐； 08:00 乘车前往凡尔赛宫（含法国官方持牌讲解，约1小时）{，凡尔赛宫及其园林堪称法国古建筑的杰出代表。1979年被列为《世界文化遗产名录》，是世界五大宫之一，是人类艺术宝库中一颗灿烂的明珠 13:00 午餐，六菜一汤； 14:00 乘车前往法国小镇； 晚餐敬请自理； 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿
当地四星酒店
交通
火车 汽车
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第7天 第戎麦林根-琉森
行程
07:00酒店内享用西式自助早餐； 08:00乘车前往麦林根； 08:00乘坐瑞士著名的全景观光列车—金色山口火车{（二等车厢，参考时间：14：41-15：55），前往琉森，美丽的湖水，阿尔卑斯山与中世纪的建筑互相映衬，如诗如画的美景令人倾倒； 午餐敬请自理； 16:00琉森市区游览+自由活动（约2小时）:参观由丹麦雕刻家特尔巴尔森设计的狮子纪念碑（约15分钟），是雕刻在整块崖壁上的石像，风格独特的卡贝尔桥（约15分钟），8世纪建城的琉森在中古曾是瑞士的首都，是到瑞士时不可错失的地方；随后可自由活动； 18:00 晚餐，六菜一汤； 19:00 乘车前往酒店；
餐食
早餐（√） 午餐（X） 晚餐（√）
住宿
当地四星酒店
交通
火车 汽车
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第8天 琉森铁力士富森因斯布鲁克 金山快车参考时间：14：05-15：22
行程
07:00 酒店内享用西式自助早餐； 08:00 乘车前往游览瑞士著名的阿尔卑斯山峰之一——铁力士山{（约2.5小时，含上下山时间），乘坐2种不同缆车，一路领略春夏冬三季景观的奇妙旅程: 第一段缆车可看见青翠的草地以及休闲吃草的牛群，就像进入童话世界，最为精彩的是最后一段，360度旋转缆车将欣赏到的壮丽雪山全景绝对是不可错过的独特体验！(注：如遇恶劣天气、景点关门、雪山维修等情况，无法上山，我社将安排其他雪山或景点替换，敬请谅解。) 12:00 午餐，特别安排铁力士山顶用餐； 13:00乘车前往富森； 15:00抵达后入内参观童话城堡－新天鹅堡（约2小时，含路上）{，它是巴伐利亚国王鲁道夫二世为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建的梦幻城堡，城堡的最初草稿为剧院画家与舞台设计者所创造，故使其保有如梦如幻的不真实感，让人怦然心动白色大理石建筑，尖塔高耸，风格独特，迪斯尼乐园即仿此建造，后外观高天鹅堡（约15分钟），是国王路德维希二世渡过他童年的地方，旧天鹅堡的黄色建筑，在外观上虽然没有新天鹅堡那样的迷人和梦幻，但是，旧天鹅堡里有比新天鹅还丰富的馆藏……(注：如因预订限制，无法入内新天鹅堡，我社将会调整行程，安排外观新天鹅堡、同时入内参观馆藏更为丰富的高天鹅堡，敬请谅解。) 17:00 乘车前往因斯布鲁克； 晚餐，敬请自理； 19:00 前往酒店休息；
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿
当地四星酒店
交通
火车 汽车
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第9天 因斯布鲁克 威尼斯 帕多瓦
行程
07:00 酒店内享用西式自助早餐； 08:00 乘车前往威尼斯-位于意大利东北部，是亚得里亚海威尼斯湾西北岸重要港口，主建于离岸4公里的海边浅水滩上，由118个小岛组成，400多座桥梁连成一体，以舟相通，有“水上都市”、“百岛城”、“桥城”之称。 12:00 午餐，特别安排意大利特色餐墨鱼面； 13:00搭乘公共摆渡船（往返约1小时）前往逐渐颓毁沉没的水上古都参观（1小时），徒步参观有『黄金教堂』之称的圣马可大教堂、圣马可广场（约20分钟），游览连接道奇宫及其附属监狱的叹息桥。特别安排乘坐贡多拉{（约25分钟）：伴随着船夫独特的歌声，感受轻盈纤细、造型别致的小舟贡多拉，意大利船夫熟练的技巧带您漫游在水道胡同之间，乘享有“水城威尼斯”独有的风情； 晚餐，敬请自理； 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿
当地四星酒店
交通
汽车
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第10天 帕多瓦 五渔村 比萨佛罗伦萨
行程
07:00 酒店内享用西式自助早餐； 08:00 乘车前往拉斯佩齐亚； 12:00 中餐，六菜一汤； 13:00抵达后参观五渔村{（1个村，约1.5小时），在意大利傲人的世界遗产名单上，依山傍海的“五渔村”平凡而独特。碧澈的海水和奇巧的险峰让这五个静静躺在利古里亚海边山坳中的小渔村有了如诗如画的醉人之美。五渔村是五个依山傍海的小村庄，俯瞰着地中海的北岸。意大利语中“terra”是土地的意思，而这片土地，恍若隔世小岛。 15:00乘车前往伽利略的故乡--比萨（约1小时），主要游览景点为：比萨斜塔（外观不登塔）：世界七大奇景之一，让您惊讶此倾斜而不坠之奇景，誉为工程力学奇迹的比萨斜塔之所以闻名，是因它本身的斜度超过了力学上离中心点最大角度而仍能屹立不坠 17:00 乘车前往佛罗伦萨； 晚餐，敬请自理； 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿
当地四星酒店
交通
汽车
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第11天 佛罗伦萨 锡耶纳 天空之城 罗马北
行程
07:00 酒店内享用西式自助早餐； 08:00 佛罗伦萨市区观光（约2.5小时）:红色圆顶的圣母百花大教堂，由十块浮雕组成，内容以叙述旧游览约圣经题材为主的天堂之门（约30分钟）；市政厅广场（约25分钟），这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫（现为市政厅），连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆，各种石雕和铜像作品栩栩如生，如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。 12:00 午餐，六菜一汤； 13:00乘车前往锡耶纳；开始美妙的托斯卡纳田园风光之旅，主要游览景点为（约1.5小时）：锡耶纳古城区：拜访花费二百年兴建而成的主教堂历史建筑，漫步世界驰名的贝壳广场（外观）（约20分钟）锡耶纳大教堂（外观）（约15分钟）：位于古城最高处，表面镶嵌着黑白相间的大理石。 16:00乘车前往天空之城{（不少于1.5小时）.宫崎骏的<<天空之城>>就是以意大利这一坐真正的天空之城为原型。白露里治奥12世纪时已经是教区了，广场上的St.Donato大教堂建于13世纪，文艺复兴风格，门前几根断柱表明旧版教堂更豪华，现在的外观是16世纪改建的； 17:30 乘车前往罗马; 晚餐敬请自理； 19:00 前往酒店休息。
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿
当地四星酒店
交通
汽车
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第12天 罗马北 北京
行程
07:00 酒店内享用西式自助早餐； 08:00 罗马市区游览（约1小时）：斗兽场（约30分钟）是古罗马时期最大的圆形角斗场，威严而壮观（不入内参观）；旁边是公元315年修建的君士坦丁凯旋门（约15分钟），经历了2000年的风风雨雨，仍保存了当初的完美造型。古罗马市集废墟（约15分钟）：古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心，也是罗马七座小山丘的共同交集。特别安排跟随《罗马假日》罗马深度游（约2.5小时）:许愿池（约25分钟）、威尼斯广场（约15分钟）、万神庙（约20分钟）、纳沃那广场（约20分钟）找寻奥黛丽赫本的足迹，试想您就是剧中的主角。 12:00 午餐，六菜一汤； 07:00收整行装，前往机场，办理退税。 14:05 搭乘国际航班返程国内； 温馨提示:请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
餐食
早餐（√） 午餐（√） 晚餐（X）
住宿
交通
飞机 汽车
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第13天 北京
行程
06:20安抵北京，结束愉快的旅程!
餐食
早餐（X） 午餐（X） 晚餐（X）
住宿
交通
产品特色
国航直飞 全国可配联运 双点进出 不走回头路 精选航空 全程无自费 送30万旅游意外险
费用须知
报价包含
◎ 欧洲国家邀请和签证费；
◎ 行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐；
◎ 全程每日午、晚餐以中式餐食为主（用餐标准为6菜1汤），如遇退餐6欧元/每人每餐；
◎ 全程提供豪华巴士（车行按人数而定），专业司机；
◎ 行程中带{的景点含门票费；
◎ 国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）；
报价不含
◎ 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书、认证费；
◎ 洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
◎ 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；
◎ 行程中未提到的其它费用：如特殊门、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
◎ 公务活动及专业翻译费，转机/火车时用餐；
旅游费用不包括旅游者因违游览约、自身过错、自由活动期间内行为
出游贴士
签证须知
一、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
二、按照使馆规定，凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌交回使馆销签，届时会有专人收取，旅行社非常感谢游客的配合！同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。
三、按照使馆规定，部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予与配合！一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社，旅行社会电话通知导游，由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公），面试产生的交通住宿等费用，由客人自理。
四、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！
特别提示：请您在递交签证所需资料时一定提供真实资料，特别是所留的电话要真实有人接听，并对将赴欧洲旅游知情，这是申根国家使馆决定是否给您发放签证的关键因素。
出入境须知
旅游提示
参团与安全风险提示说明
一：报名参团注意事项的相关提示
1、 当您准备参加海外旅游时，请您务必仔细核对您所持有的护照是否有效期在六个月以上。 如果因证件造成的所有损失需要您自行承担。
2、 旅行社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺。因为最终是否取得签证在于您的个人资料以及签证官的个人判断。
3、 欧美等一些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的行为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产生瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签游客需要自行承担。
4、 签证并不等同于出入境许可，是否出关，入关是中国边防检查站以及他国移民局的行政权力。如个人原因导致未能随团出入境，游客需要自行承担一切经济损失。
5、 报名后请及时交纳定金，确认以后，客人以任何原因取消参团，按照以下标准支付损失：
(1) 出发前45日-30日， 收取损失1000元/人
(2) 出发前29日-16日， 收取损失2000元/人
(3) 出发前15日-9日， 收取损失4000元/人
(4) 出发前8日-1日， 收取团费（包含小费）的90%
(5) 出发当天取消， 收取团费（包含小费）的100%
二：关于游客健康状况以及游览活动的风险相关提示
1.根据《旅游法》第二章第十五条之规定，您在参团报名时有义务向旅行社如实说明您的健康状况，以及既往病史。旅行社会根据您的健康状况建议您选择适合的产品。至于您身体是否能够承受此次旅行，需要您谨慎决定。旅行社无权剥夺您最终出行的权利。同时我们建议65岁（含）以上老年人需要有家属陪同出游，未成年人由父母或父母指定的临时监护人陪同出游。
（我们建议65岁以上或未成年人在出游前，可以购买一些额度较高的商业旅游保险。70岁以上必须购买额度较高的境外救援保险）
2.根据《旅游法》第六章第八十二条的规定。游客在旅行中自身突发急症时。旅行社可以协助您前往医疗机构救治，但所产生的费用需要由客人自行支付。
3.游客在旅途中的发病期间，旅行社可能无法满足您指定的医疗机构，我们只能本着就近的原则或者听从专业医生的建议协助您前往医疗机构救治。
4.游客在旅游期间突发疾病。领队由于需要肩负着带团的任务，所以不能充当游客的陪护。在海外很多国家没有类似中国护工这类的职业，因此游客如果非常需要有人陪护照料，我们会尽快联系您的家人以及朋友尽快前来探访。
5.所有游客外出旅行期间请务必为我们留下您国内的紧急联络人，以便不时之需。
6.游客在境外发生意外，需要国内亲属前往陪护看望的时候，旅行社有义务协助您完成必要的出国手续。但由此产生的一切费用需要家属自行承担。由于是临时紧急出发，可能我们不能保证您的机票与酒店价格是一个比较满意的价位。敬请您的谅解。
7游客在境外参加活动期间，请您自行斟酌您的身体条件，所有可能带来的危险刺激性的活动都会有可能对以下人员造成伤害：患有心脑血疾病或类似病史的，有精神疾病或类似病史的。有哮喘病或类似病史，颈椎病以及未提及到的复发类疾病。同时也包括年龄在55岁以上的健康人士以及带有身孕的女士。类似活动包括：游泳，登山（包括攀爬类活动），滑雪，泡温泉，十层以上的观光缆车；悬空缆车，游乐场的一切带有刺激性的游乐项目。。
我们通常不会将带有危险刺激性的活动编排在行程当中，如果您发觉哪些项目可能会对您的身体造成伤害，请务必提前告知领队或导游，我们会做出妥善安排。
三：关于游客个人财产以及购物的相关风险提示
入境时，需持有法国签证或申根签证，还需要携带本人护照、往返机票、酒店订单、旅行保险等相关材料。持学习、访问、商务等类型签证者还应出具相应的证明材料，如邀请函、接待单位证明等，对于入境材料不全的人员，法边防警察可能会进行询问，并暂时保管当事人的护照、手机等随身物品。遇此情况，不必慌张，应配合警方，尽快说明情况并将所需材料补充齐全。不要在看不懂的文件上签字。上述材料如不全，有可能被拒绝入境；
欧盟海关规定，从非欧盟成员国前往法国的游客一般入法境内每人可随身携带香烟2条，酒2瓶，现金在7622欧元以内，如超出限制范围应主动向海关申报，否则要受到海关条例的处罚。
是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；
4.请遵守当地法律法规，严禁携带违禁物品，否则后果自负。
相关详细情况请阅读此链接
http://ec.europa.eu/taxation_customs/common/travellers/enter_eu/index_en.htm#a
1.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产，请随团一起活动，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。（请不要将贵重物品单独遗留在以下地方：托运的行李中，大巴车上，酒店房间。）
2.游客在可办理购物退税的国家购买商品时，请务必保留好您的退税单。领队和导游可以协助您填写退税单，如果条件允许我们也可以带您前往办理退税的地点。由于行程中未安排任何购物场所。所以我们没有义务承诺您可以顺利的拿到退税款。同时也不能承诺为您提供追讨税款的义务。
3.百货公司，免税店，奥特莱斯，名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所，所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点，请您放心购物。
4.旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量，或品质等相关问题，无论退货或退款，手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
5.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。
客人点评
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张女士 满意度98% 出游时间：3月出游
东欧五国之旅很精彩，导游很好，我们39人的大团队人人都很自觉遵守时间，多瑙河游轮夜游和金色大厅音乐会这两个自费项目都很满意。异国风景、建筑、历史给我们留下了深刻的印象。总之很满意。
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王先生 满意度98% 出游时间：3月出游
西班牙葡萄牙目前是比较火的线路，本次的导游认真、负责、敬业让全团人员记忆深刻 。路上给我们用通俗易懂的语言讲解欧洲史，解说着一个一个的景点的历史文化背景。还帮填写所有的退税单，到机场后一步步带着大家顺利的进行退税。整个行程比较轻松、悠闲，最经典、记忆最深刻的就是最后一站巴塞罗那，高迪先生的建筑风格独特，令人叹为观止。
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刘先生 满意度97% 出游时间：3月出游
三月初走的德法意瑞四国，天气还是可以的，不冷，最喜欢的还是瑞士的风光，导游认真负责，一直在东来出行，服务值得信赖
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付先生 满意度100% 出游时间：2月出游
天气没有那么冷，意大利分明是初夏啊，全程都很顺利，法国的购物时间有点紧张，好多东西没来得及买呢，确实如小王说的，没有嫌购物时间长的，真的不够啊。什么都想买，下次得选个一天购物的团，导游也好什么也没推自费，真的全含 团，一分钱一分货。
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陈先生 满意度97% 出游时间：2月出游
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王女士 满意度98% 出游时间：1月出游
